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Assura bietet den Service von BetterDoc allen Grund- und Zusatzversicherten kostenfrei an. In den Modellen QualiMed und PlusMed ist der Service fester Bestandteil. Das Schweizer Team von BetterDoc besteht aus unabhängigen Experten, die für Sie und Ihren individuellen Fall die richtigen Spezialisten suchen.
Wir helfen Ihnen, einen höchst kompetenten Spezialisten für Ihr Gesundheitsproblem zu finden. Auf Basis nachvollziehbarer Qualitätskriterien.
BetterDoc wird von einem Experten-Beirat aus über 2500 führenden Ärzten aus Deutschland und der Schweiz ehrenamtlich beraten. Ausserdem erheben und analysieren wir objektive Qualitätsdaten aus unterschiedlichen Quellen.
Sie kontaktieren uns und halten Ihre medizinischen Unterlagen bereit. In einem telefonischen Gespräch geben Sie uns Auskunft über Ihre Situation, bisherige Vorerkrankungen und Ihre Wünsche und Anforderungen für den gesuchten Spezialisten.
Unser medizinisches Team identifiziert mindestens zwei für Ihre Situation am besten geeignete Spezialisten. Dabei stützen wir uns auf öffentlich verfügbare Qualitätsdaten und Informationen sowie Rückmeldungen anderer Patienten.
Spätestens zwei Arbeitstage nach Vorliegen aller relevanten Informationen erhalten Sie die Spezialisten-Empfehlungen, aus denen Sie einen Spezialisten auswählen. Gerne helfen wir Ihnen bei der Terminvereinbarung. Nach Behandlungsabschluss erhalten Sie eine Einladung zu einer Zufriedenheitsbefragung von uns.
Jeder Patient und jede Situation ist einzigartig und nicht einfach durch eine Datenbank-Abfrage zu bedienen. Mit diagnosespezifischen Patientenbefragungen verbessern wir ständig die Qualität unserer Empfehlungen. Unser Ärzte-Beirat berät uns in fachlich besonders komplexen Situationen. Zusätzlich analysieren und bewerten wir fortlaufend öffentliche Qualitätsinformationen.
Für viele Diagnosen erheben wir Daten mittels spezifischer Fragebögen zur Indikations- und Ergebnisqualität über einen Zeitraum von bis zu 2 Jahren. Und wir erhalten Informationen zur Patientenzufriedenheit mit den Prozessen vor Ort.
Diagnosespezifische Patientenbefragungen
Fachliche Empfehlungen
des Ärzte-Beirats
Der Ärzte-Beirat von BetterDoc besteht aus über 100 führenden Schweizer Ärzten, die uns hochspezialisiert in komplexeren Situationen unterstützen, den richtigen Spezialisten oder das richtige Spital zu identifizieren. Weltweit unterstützen über 2500 führende Ärzte die Mission von BetterDoc.
Offizielle Schweizer Qualitätsindikatoren
Für bestimmte Leistungsbereiche fliessen ausgewählte Daten der offiziellen Schweizer Qualitätsindikatoren in unsere Empfehlungslogik mit ein.
Fallzahlen von Diagnosen/Prozeduren
Fallzahlen können bei vielen Erkrankungen einen wichtigen Hinweis auf eine vorhandene Spezialisierung geben.
Zertifikate und Qualifikationen
BetterDoc prüft und bewertet akribisch die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis Zertifikate und Qualifikationen an Ärzte oder Spitäler vergeben werden.
Sie werden von BetterDoc persönlich und eng begleitet. Dazu stellen wir Ihnen einen ärztlichen Mitarbeiter an die Seite. Durch die menschliche Betreuung fühlen Sie sich gut abgeholt - gerade im Krankheitsfall ein psychologisch wichtiger Aspekt. BetterDoc wird von Patienten ausserordentlich gut bewertet. 94 % würden BetterDoc Freunden und Bekannten weiterempfehlen.
BetterDoc misst Qualität in der Medizin. Wir empfehlen nur Ärzte und Spitäler, die nachweislich grosse Erfahrung und sehr gute Ergebnisse aufweisen. Wir agieren unabhängig und neutral und sind nur dem Wohle des Patienten verpflichtet.
Wer ernsthaft erkrankt ist, benötigt die richtige Behandlung - und zwar nach Möglichkeit beim dafür besten Arzt. Wir helfen Ihnen, diesen besonders geeigneten Arzt zu finden. Und vereinbaren einen Termin, den wir als Gesundheitsunternehmen regelmässig schneller bekommen als Sie als Patient.
Unser eigener Experten-Beirat mit mehr als 2500 Experten aus über 400 Spezialisierungen hilft uns bei der Lösung komplexer Patienten Fälle. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen in jedem Fall weiterhelfen können und Sie eine umfassende Lösung aus einer Hand bekommen.
Wir legen höchsten Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten.
«BetterDoc erfüllt sämtliche Anforderungen an das Bundesgesetz über den Datenschutz. Dazu beschäftigen wir ein eigenes Team von Sicherheitsspezialisten, das stets sicherstellt, dass alle Standards eingehalten werden.»
Christoph A. v. Dellingshausen
Co-Founder & Chief Security Officer
Über 94 %
Mehr als 94 % der betreuten Patienten empfehlen uns weiter
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