Ihre Anfrage wurde erfolgreich an uns übermittelt.

Damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können, benötigen wir bitte zu Abrechnungszwecken gegenüber der Generali Ihre Teilnahme-ID

Image

So erhalten Sie von der Generali die Teilnahme-ID zur kostenfreien Nutzung des BetterDoc Services

  1. Melden Sie sich telefonisch bei der Generali unter 0221 16365050. Dort erhalten Sie Ihren persönlichen Registrierungscode für das Generali Health Solutions Portal.

  2. Öffnen Sie die Startseite der Generali Health Solutions GmbH unter www.start-ghs.com und registrieren Sie sich mit dem erhaltenen Code.

  3. Loggen Sie sich nun im Generali Health Solutions Portal ein. Sie finden hier alle Gesundheitsprogramme der Generali, die Sie kostenlos nutzen können. Wählen Sie das Programm „Mein Spezialistenfinder“ aus und klicken Sie auf Anmelden.

  4. Im Anschluss erhalten Sie Ihre BetterDoc Teilnahme-ID, die Sie uns bitte per E-Mail (kundenservice@betterdoc.de) oder telefonisch (0221 20056880) übermitteln.

Erhalten Sie jetzt Ihre Teilnahme-ID

Image
Generali Health Solutions Portal

Generali Service Hotline: 0221 16365050

2. Telefonisches Beratungsgespräch

Wenn von Ihnen gewünscht erfolgt anschließend ein persönliches Beratungsgespräch mit einem unserer Ärzte oder med. Beratern.

Wir identifizieren die für Ihren Fall passenden Spezialisten und schicken Ihnen als Ergebnis 2-3 begründete Empfehlungen innerhalb weniger Werktage per E-Mail.

1. Schriftliche Spezialistenempfehlung

Wenn Sie sich für einen der Spezialisten entscheiden, können wir die Terminvereinbarung übernehmen, damit Sie bis ans Ziel kommen.

3. Terminvereinbarung

bei Arzt oder Klinik

So geht es nach der Einreichung der Teilnahme-ID weiter:

Benötigen Sie noch unsere Unterstützung?

Bei Fragen zum GHS Prozess kontaktieren Sie die Generali unter 0221 16365050.

Bei Fragen zum Service von BetterDoc erreichen Sie uns unter 0221 20056880.